Terminos y Condiciones

Los terminos y condiciones de Aleesha’s Pinchos constituyen un acuerdo legal entre el usuario y nuestra empresa al momento de acceder, utilizar o interactuar con el sitio web https://aleeshaspinchos.com o al establecer contacto a traves de cualquiera de nuestros canales disponibles. Estos terminos y condiciones se aplican a todos los visitantes, clientes, usuarios y personas que hagan uso de nuestros servicios, productos o plataformas digitales.

Objeto de los terminos y condiciones

Los presentes terminos y condiciones tienen como objetivo establecer las reglas de uso del sitio, los derechos y obligaciones tanto del usuario como de Aleesha’s Pinchos, y los lineamientos que rigen todas las transacciones, interacciones, pedidos y comunicaciones que se lleven a cabo.

Cualquier persona que acceda a este sitio acepta sin reservas los terminos y condiciones aqui descritos. Si no esta de acuerdo con alguno de los puntos, se recomienda no continuar navegando en el sitio ni utilizar nuestros servicios.

Identificacion del titular del sitio

El sitio web https://aleeshaspinchos.com es propiedad de Aleesha’s Pinchos, empresa localizada en Penuelas, Puerto Rico 00624. El contacto directo con la empresa puede realizarse mediante:

Correo: contact@aleeshaspinchos.com
Telefonos: 939-630-5220 / 787-472-5392

La representante legal y duenna de Aleesha’s Pinchos es D. Torres, quien lidera la gestion de los servicios y operaciones ofrecidas por el sitio.

Aceptacion de los terminos y condiciones

Al utilizar este sitio web o cualquier canal asociado a Aleesha’s Pinchos, el usuario acepta de forma automatica y voluntaria los presentes terminos y condiciones, incluyendo sus futuras modificaciones. Esta aceptacion se considera valida y vinculante.

El uso continuo del sitio se interpreta como una aceptacion constante de los terminos y condiciones actualizados.

Modificaciones a los terminos y condiciones

Aleesha’s Pinchos se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar en cualquier momento estos terminos y condiciones sin previo aviso. Las modificaciones tendran efecto inmediato desde el momento en que se publiquen en el sitio web.

Se recomienda a los usuarios revisar periodicamente estos terminos y condiciones para mantenerse informados de posibles cambios.

Servicios ofrecidos bajo los terminos y condiciones

Aleesha’s Pinchos ofrece servicios relacionados con la venta y entrega de alimentos preparados como desayunos, sandwiches, burritos y almuerzos. Los servicios pueden incluir:

  • Preparacion y venta de productos alimenticios
  • Atencion personalizada a traves de WhatsApp, llamadas o correo
  • Recepcion de pedidos
  • Entregas segun volumen
  • Promociones u ofertas especiales

El uso de estos servicios esta regido por los presentes terminos y condiciones.

Horarios de operacion

Aleesha’s Pinchos opera de lunes a viernes en el horario de 8:00 am a 1:30 pm. Los terminos y condiciones indican que cualquier pedido, solicitud o contacto fuera de ese horario sera atendido el siguiente dia habil dentro del horario establecido.

El usuario acepta estos terminos de servicio al realizar cualquier solicitud fuera del horario de operaciones.

Reglas para realizar pedidos

Bajo estos terminos y condiciones, los usuarios pueden realizar pedidos utilizando los siguientes canales:

  • Llamadas telefonicas
  • Mensajes por WhatsApp
  • Correos electronicos

Cada pedido debe contener informacion clara, incluyendo:

  • Nombre completo
  • Productos solicitados
  • Direccion exacta (en caso de entrega)
  • Metodo de pago preferido
  • Hora estimada de recogido o entrega

Los terminos y condiciones establecen que Aleesha’s Pinchos puede rechazar pedidos incompletos o con informacion poco clara.

Politica de entregas

Los terminos y condiciones aclaran que Aleesha’s Pinchos ofrece entregas solo cuando el volumen de pedidos lo permite. No se garantiza una entrega a domicilio para todos los pedidos. Las entregas son coordinadas previamente y confirmadas segun disponibilidad.

Es responsabilidad del usuario proporcionar una direccion precisa y estar disponible en el momento acordado para recibir su pedido.

Metodos de pago aceptados

Conforme a los terminos y condiciones, los metodos de pago aceptados por Aleesha’s Pinchos son:

  • PayPal
  • Athmovil
  • Efectivo

El usuario se compromete a utilizar uno de estos metodos antes de recibir el pedido. No se procesaran pedidos que no cuenten con un metodo de pago confirmado, salvo excepciones acordadas previamente.

Politica de cancelaciones

Los terminos y condiciones indican que una vez confirmado un pedido, este solo podra cancelarse si la preparacion aun no ha comenzado. En caso de que el pedido ya este en proceso o haya sido entregado, no se aceptaran cancelaciones ni reembolsos, a menos que existan errores atribuibles a Aleesha’s Pinchos.

Toda solicitud de cancelacion debe realizarse por los mismos canales utilizados para el pedido y debe confirmarse por nuestro equipo.

Uso adecuado del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web https://aleeshaspinchos.com de manera licita, respetuosa y sin afectar el funcionamiento del mismo. Los terminos y condiciones prohiben expresamente:

  • El uso de scripts o bots para generar pedidos falsos
  • El envio de mensajes ofensivos o fraudulentos
  • La alteracion de contenidos del sitio
  • El acceso no autorizado a secciones protegidas

Cualquier comportamiento de este tipo sera considerado una violacion de los terminos y condiciones y podra ser sancionado legalmente.

Responsabilidad del usuario

Al aceptar estos terminos y condiciones, el usuario declara que es mayor de edad o cuenta con autorizacion legal para hacer pedidos. Tambien acepta proporcionar datos veridicos y actualizados.

El incumplimiento de estos terminos y condiciones por parte del usuario exime a Aleesha’s Pinchos de cualquier responsabilidad derivada de errores en la entrega, cobros, cancelaciones o servicio.

Limitacion de responsabilidad

Aleesha’s Pinchos no se hace responsable por:

  • Errores en la entrega debido a datos incorrectos proporcionados por el usuario
  • Retrasos causados por condiciones climaticas, trafico u otros eventos fuera de nuestro control
  • Daños indirectos o incidentales derivados del uso del sitio web

Estos terminos y condiciones limitan nuestra responsabilidad a los servicios ofrecidos directamente por nuestro equipo y dentro del marco legal correspondiente en Puerto Rico.

Comunicaciones y notificaciones

Al aceptar estos terminos y condiciones, el usuario autoriza a Aleesha’s Pinchos a enviar comunicaciones relacionadas con pedidos, promociones o actualizaciones a traves de los canales registrados (correo, telefono, WhatsApp).

El usuario podra solicitar dejar de recibir notificaciones en cualquier momento comunicandose a contact@aleeshaspinchos.com.

Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imagenes, logotipos, nombres comerciales y elementos de identidad de marca, son propiedad de Aleesha’s Pinchos. Bajo estos terminos y condiciones, se prohibe la reproduccion, distribucion o modificacion del contenido sin autorizacion previa.

Politicas relacionadas

Los presentes terminos y condiciones deben interpretarse junto con otras politicas del sitio, incluyendo:

  • Politica de privacidad
  • Politica de cookies
  • Politica de reembolsos (si aplica)
  • Aviso legal
  • DMCA

La aceptacion de estos terminos implica la aceptacion de todas las politicas asociadas a https://aleeshaspinchos.com.

Terminacion del servicio

Aleesha’s Pinchos puede suspender temporal o definitivamente el acceso de un usuario al sitio y sus servicios si se determina que ha violado estos terminos y condiciones. La terminacion del servicio puede ser inmediata y sin previo aviso, especialmente en casos de fraude, abuso o comportamiento irrespetuoso.

Legislacion aplicable

Estos terminos y condiciones se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. En caso de disputa, ambas partes acuerdan someterse a los tribunales competentes de Puerto Rico.

Contacto para consultas legales

Cualquier pregunta relacionada con estos terminos y condiciones puede dirigirse al correo oficial contact@aleeshaspinchos.com o comunicarse telefonicamente dentro del horario laboral.

Vigencia de los terminos y condiciones

Estos terminos y condiciones son vigentes desde su publicacion en el sitio web y permaneceran en vigor hasta que sean modificados por Aleesha’s Pinchos. El uso continuo del sitio implica la aceptacion de la version mas reciente disponible.

Ultima actualizacion: junio 26, 2025