La politica de privacidad de Aleesha’s Pinchos establece de manera clara y detallada la forma en que se recolecta, almacena, utiliza y protege la informacion personal de todos los usuarios que acceden a nuestro sitio web ubicado en https://aleeshaspinchos.com. Esta politica de privacidad es un compromiso firme con la transparencia y la proteccion de datos, y se aplica a todos los servicios ofrecidos por Aleesha’s Pinchos tanto en linea como fuera de linea.
Alcance de la politica de privacidad
Esta politica de privacidad se aplica a todos los visitantes, clientes, usuarios y cualquier persona que interactue con Aleesha’s Pinchos a traves de cualquier canal, ya sea nuestro sitio web, correo electronico, llamadas, mensajes de texto o redes sociales. Toda interaccion que incluya el intercambio de datos personales esta cubierta por esta politica de privacidad.
Definicion de datos personales
La politica de privacidad reconoce como datos personales cualquier informacion que permita identificar directa o indirectamente a una persona. Algunos ejemplos de datos personales recogidos por Aleesha’s Pinchos incluyen:
- Nombre completo
- Numero de telefono
- Direccion de correo electronico
- Direccion de entrega
- Informacion de pago (no almacenada directamente)
- Mensajes enviados a traves de formularios de contacto o redes
Finalidad de la recoleccion de datos
La politica de privacidad detalla que la recoleccion de datos personales por parte de Aleesha’s Pinchos tiene como finalidad principal garantizar un servicio eficiente, personalizado y seguro. Algunas de las razones para recolectar esta informacion incluyen:
- Procesar pedidos
- Confirmar entregas
- Enviar actualizaciones de servicio
- Gestionar contacto y soporte
- Mantener comunicacion directa con el cliente
- Cumplir con requisitos legales y fiscales
Metodo de recoleccion de datos
Los datos personales son recolectados mediante formularios de contacto, pedidos realizados por telefono o WhatsApp, correos electronicos enviados a contact@aleeshaspinchos.com, o cualquier otro canal habilitado por Aleesha’s Pinchos. La politica de privacidad asegura que esta recoleccion se hace siempre con el consentimiento del usuario.
Consentimiento explicito
Conforme a esta politica de privacidad, el uso del sitio web https://aleeshaspinchos.com implica la aceptacion de esta politica y el consentimiento para el uso de los datos personales proporcionados. El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento enviando una solicitud a contact@aleeshaspinchos.com.
Almacenamiento de datos personales
La politica de privacidad establece que los datos personales recolectados por Aleesha’s Pinchos se almacenan en servidores seguros. No se utilizan servicios de terceros para almacenar informacion sin garantias de seguridad. La informacion recolectada es accesible solo por personal autorizado y capacitado.
Tiempo de retencion de datos
Aleesha’s Pinchos mantiene los datos personales unicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recolectados, salvo que se requiera una retencion mayor por motivos legales. Esta politica de privacidad indica que los datos pueden conservarse por hasta 5 anos en registros internos.
Compartir datos con terceros
La politica de privacidad garantiza que Aleesha’s Pinchos no vende, alquila ni intercambia datos personales con terceros sin el consentimiento explicito del titular. En casos excepcionales, los datos podran ser compartidos con:
- Autoridades legales en cumplimiento de leyes
- Proveedores de servicios de pago (como PayPal y Athmovil)
- Empresas de logistica o entrega, si aplica
Estos terceros estan obligados a cumplir esta politica de privacidad o sus propias politicas de proteccion de datos similares.
Politica de privacidad y metodos de pago
Cuando un cliente realiza un pedido utilizando metodos de pago como PayPal, Athmovil o efectivo, Aleesha’s Pinchos asegura que no se almacena informacion financiera sensible en sus sistemas. La politica de privacidad reconoce que las plataformas de pago gestionan directamente esos datos y cuentan con sus propias politicas de privacidad.
Proteccion de menores
Esta politica de privacidad establece que Aleesha’s Pinchos no recolecta intencionalmente informacion de menores de edad. Si se detecta que un menor ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, se eliminara dicha informacion en cuanto se confirme la situacion.
Politica de privacidad y cookies
Aunque la politica de privacidad no cubre en profundidad el uso de cookies (ver politica de cookies), se informa al usuario que el sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegacion. Los datos recolectados por cookies no permiten identificar al usuario individualmente a menos que este haya proporcionado previamente su informacion personal.
Seguridad de los datos
La seguridad es una prioridad fundamental en esta politica de privacidad. Aleesha’s Pinchos implementa medidas tecnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, perdida o alteracion. Entre estas medidas se incluyen:
- Control de acceso limitado a los datos
- Uso de sistemas protegidos por contrasena
- Cifrado de comunicacion cuando es posible
- Evaluacion periodica de vulnerabilidades
Derecho de acceso y modificacion
La politica de privacidad reconoce el derecho de los usuarios a acceder, corregir, actualizar o eliminar su informacion personal. Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse al correo contact@aleeshaspinchos.com e indicar claramente la solicitud relacionada con sus datos.
Derecho a ser olvidado
Los usuarios pueden ejercer su derecho al olvido conforme a esta politica de privacidad. Esto significa que cualquier persona puede solicitar la eliminacion completa de sus datos del sistema de Aleesha’s Pinchos, siempre que no existan obligaciones legales que impidan dicha eliminacion.
Derecho a presentar reclamos
La politica de privacidad de Aleesha’s Pinchos garantiza que cualquier persona que considere que su informacion personal ha sido tratada indebidamente puede presentar un reclamo al correo oficial o ante las autoridades locales de proteccion de datos en Puerto Rico.
Cambios en la politica de privacidad
Aleesha’s Pinchos se reserva el derecho de modificar esta politica de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones seran publicadas en el sitio web y se aplicaran desde su fecha de publicacion. Se recomienda a todos los usuarios revisar periodicamente esta politica de privacidad para estar informados de posibles cambios.
Politica de privacidad y terceros vinculados
El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Esta politica de privacidad solo se aplica a los servicios y plataformas de Aleesha’s Pinchos. No nos hacemos responsables de las politicas de privacidad o contenido de otros sitios, por lo que se recomienda revisar cada politica por separado al navegar fuera de nuestro dominio.
Transparencia en el uso de informacion
Esta politica de privacidad se fundamenta en la transparencia. Aleesha’s Pinchos se compromete a informar siempre que haya cambios significativos en el uso de datos personales, asegurando que el usuario tenga el control sobre su informacion.
Comunicaciones comerciales
Aleesha’s Pinchos puede usar los datos personales recolectados para enviar informacion sobre productos, servicios, ofertas o actualizaciones, solo si el usuario ha dado su consentimiento previo. En cualquier momento, el usuario puede optar por no recibir comunicaciones enviando una solicitud a nuestro correo.
Politica de privacidad para empleados y colaboradores
Ademas de los clientes, Aleesha’s Pinchos extiende su politica de privacidad a empleados, proveedores y colaboradores. Toda informacion relacionada con el personal esta protegida por los mismos principios de esta politica, garantizando la privacidad en el ambito interno de la empresa.
Politica de privacidad y WhatsApp
Los mensajes enviados a traves de WhatsApp para contacto o pedidos tambien estan cubiertos por esta politica de privacidad. Aleesha’s Pinchos no comparte las conversaciones con terceros ni utiliza la informacion para fines distintos a los originalmente expresados por el usuario.
Informacion recolectada automaticamente
Algunas informaciones pueden ser recolectadas automaticamente cuando un usuario accede al sitio web, como:
- Tipo de navegador utilizado
- Direccion IP anonima
- Tiempo de permanencia en el sitio
- Paginas visitadas
Esta informacion no identifica directamente al usuario, pero puede usarse para mejorar la experiencia y seguridad de navegacion.
Politica de privacidad en redes sociales
Cuando un usuario interactua con nuestras publicaciones o nos envia mensajes por redes sociales, se aplican los mismos principios de esta politica de privacidad. Respetamos la informacion compartida en esos canales y no la usamos sin consentimiento explicito.
Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de proporcionar datos veridicos y actualizados. Aleesha’s Pinchos no se hace responsable por consecuencias derivadas del uso de datos incorrectos o falsos proporcionados por el usuario.
Politica de privacidad ante incidentes
En caso de que ocurra un incidente de seguridad que afecte la privacidad de los datos, Aleesha’s Pinchos se compromete a informar a los usuarios afectados dentro de un plazo razonable y a colaborar con las autoridades correspondientes para mitigar cualquier dano potencial.
Compromiso institucional
Aleesha’s Pinchos asume el cumplimiento de esta politica de privacidad como un compromiso institucional. Este documento refleja el compromiso de nuestra empresa con la proteccion de los derechos de privacidad de cada persona que interactua con nosotros.
Version oficial de la politica de privacidad
La presente politica de privacidad es la unica version oficial vigente para el sitio web de Aleesha’s Pinchos y reemplaza cualquier otra version anterior. Su lectura y aceptacion son obligatorias para continuar utilizando nuestros servicios digitales.
